Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Cassius Colombia

Información de envíos

¿Qué métodos de envío están disponibles?

En Bogotá, un representante de Cassius Colombia te entregará tu compra personalmente. Para el resto del país, se hará el envío por alguna de las empresas de mensajería reconocidas, como Servientrega.

¿En cuánto tiempo recibiré mi compra?

En Bogotá te entregaremos entre 1 y 2 días hábiles. Para el resto del país, tu pedido llegará entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la empresa de mensajería.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi orden?

En nuestro website en el menú superior encuentras un botón llamado “Seguir envío” donde debes poner tus datos y podrás hacer seguimiento.

¡Necesito una cuenta para hacer una compra?

Si. Es importante que tengas una cuenta, para que podamos darte soporte personalizado en tu compra, y conocer todos los detalles de tu orden.

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